Tantas responsabilidades com os filhos, tão pouco tempo
Geralmente, dizem que uma das experiências mais transformadoras da nossa vida é se tornar mãe e pai. Ao mesmo tempo, sabemos que ser mãe ou pai é ter inúmeras demandas e muito pouco tempo, mas você já parou para pensar sobre por que exatamente isso ocorre?
Com os filhos, chegam os compromissos, tarefa de casa, jogos de futebol, feiras de ciências e, às vezes, mais consultas médicas do que podemos imaginar. E embora as atividades escolares e esportivas sejam agendadas com antecedência, as doenças chegam sem avisar.
De acordo com o CDC (Centros de Controle de Doenças), só em 2019, mais de 25% das crianças compareceram a uma ou mais vezes a um pronto-socorro ou clínica médica.1 E, por muitos anos, as infecções de ouvido têm sido a causa mais comum de visitas médicas por criança nos Estados Unidos.2 De fato, embora qualquer pessoa possa desenvolver infecção de ouvido, as crianças as desenvolvem com mais frequência do que os adultos, e até os três anos de idade, mais de 80% das crianças terão tido pelo menos um episódio de infecção de ouvido.2
A maioria dos pais se lembra das noites sem dormir: acordados com seu filho, se perguntando se ele está com outra infecção de ouvido, e correndo atrás de uma consulta médica no dia seguinte.
Um dispositivo doméstico de saúde para pais digital-first
Nos últimos anos, houve um aumento na saúde digital, de aplicativos de ginástica até monitores de frequência cardíaca que emitem lembretes para você tomar o medicamento. Mas mesmo havendo tantas ferramentas de autodiagnóstico e aplicativos de apoio, pais americanos ainda estavam perdendo noites de sono. Por esse motivo, os desenvolvedores do Tylenol® pediátrico começaram a se questionar como eles poderiam continuar a auxiliar na saúde das crianças de uma forma que fosse conveniente para os pais digitalmente capacitados de hoje em dia.
Em 2019, a Kenvue entrou em contato com o dr. Erik Douglas, CEO de uma start-up chamada CellScope. Erik e sua equipe foram pioneiros em imagem para dispositivo móvel, criando tecnologia para transformar o celular em uma ferramenta para cuidados domésticos. Seus produtos foram usados por milhares de médicos e usuários domésticos, tendo sido coletada uma imensa biblioteca de dados. No entanto, o produto apresentou alguns desafios.
O mecanismo de anexação do CellScope exigia constantes revisões para acompanhar o design em constante mudança dos formatos e câmeras dos celulares, e por ser uma marca nova, não era muito conhecida pelos consumidores. Foi aí que a Kenvue entrou em jogo. Munidos de décadas de insights dos consumidores e sabendo agora que os pais precisavam dessa solução doméstica conveniente, nossa equipe de cientistas uniu suas capacidades de inovação com a tecnologia adquirida do CellScope para atualizar o dispositivo e desenvolver um aplicativo complementar. Essa combinação levou finalmente ao que é hoje o otoscópio digital SmartCheck™ de Tylenol® pediátrico.
O SmartCheck™ é um otoscópio doméstico fácil de usar, que foi desenvolvido para ajudar os médicos a verificarem a ocorrência de infecções de ouvido remotamente, poupando os pais do estresse e gasto de tempo de comparecer a uma consulta médica presencial. Você deve estar se perguntando, “o que é um otoscópio”? É um dispositivo que o médico usa para olhar dentro do canal auditivo e do tímpano durante uma consulta.
O dispositivo SmartCheck™ é encaixado diretamente nos smartphones, e usa um aplicativo para ajudar os pais a:
- capturar gravações do tímpano da criança
- compartilhar imagens com médicos no contexto de uma consulta remota
- monitorar a saúde do ouvido ao longo do tempo
Aqui, lá, em todo lugar
Na jornada para encontrar uma solução de saúde digital de uso doméstico para os pais, a Kenvue sabe que, como a causa mais comum de consultas pediátricas que impactam milhares de crianças por ano, infecções de ouvido eram a condição na qual eles desejavam focar.
“Após três anos de trabalho no dispositivo e aplicativo SmartCheck™, que foram testados por médicos, enfermeiros, mães e pais, criamos um produto fácil de usar, que leva os cuidados com a saúde para mais perto de casa, evitando que os pais gastem um tempo geralmente tão precioso para eles”, disse dra. Eleanor Small, gerente de desenvolvimento do produto de Autocuidado para P&D da Kenvue.
Atualmente, o aplicativo SmartCheck™ inclui vídeos animados de treinamento e está disponível para uso na maioria dos iPhones. No futuro, a equipe do Tylenol® pediátrico planeja expandir o produto para Androids.
“Enquanto a sociedade continua a recorrer a ferramentas digitais para diversos aspectos do cotidiano, nossa equipe está explorando como podemos aproveitar a tecnologia para melhorar a acessibilidade aos cuidados em casa”, disse Eleanor. “Nossa esperança é que o SmartCheck™ abrirá o caminho para futuras inovações nesse espaço, para que mais consumidores possam ter sua própria saúde, assim como a de seus filhos, em suas próprias mãos.”
Música para os ouvidos dos pais.