Causar um impacto faz parte da descrição do cargo na Kenvue, mas como é realmente ser um Kenvuer?
Conheça Pamela Brown, chefe de soluções de negócios e engajamento do consumidor da América do Norte, e veja como ela coloca as pessoas em primeiro lugar, inspira sua equipe e defende a diversidade na Kenvue.
Conte-nos sobre seu trabalho na Kenvue.
Sou líder de soluções empresariais e engajamento do consumidor na América do Norte, por isso supervisiono uma equipe incrível, inteligente e criativa de líderes e associados de engajamento comunitário que supervisionam nossas plataformas de mídia social. No que se refere ao Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, YouTube, um pouco do Reddit e Pinterest, minha equipe publica conteúdo orgânico e garante que qualquer declaração de marca, produto, ingrediente ou história seja compartilhada com precisão com o consumidor enquanto vivencia o caráter e o tom da marca.
As mídias sociais são a maior parte de como estamos impulsionando a disponibilidade mental e física. É onipresente, então sempre há algo acontecendo e temos um pulso sempre ativo para tendências culturais relevantes enquanto atuamos sobre as percepções dos consumidores em tempo real. Nunca temos um dia chato!
Quando você começou a trabalhar com as marcas da Kenvue?
Não caiam da cadeira quando eu disser há quanto tempo estou aqui, mas acabo de completar meu 41.º aniversário em 19 de setembro! Então, embora eu definitivamente não tenha crescido na era digital, sempre tive uma paixão por entender o que está acontecendo no mundo e onde precisamos nos destacar, como organização e, consequentemente, como marca.
Comecei em uma função administrativa contratada em um momento em que estávamos apenas apoiando o Johnson’s Baby®. Não havia Neutrogena®, Clean & Clear®, LISTERINE®. Eu só deveria permanecer aqui por dois meses, o que se transformou em 41 anos. E acho que a justificativa por trás disso é que flexionei minha curiosidade intelectual. Comecei rapidamente a fazer muitas perguntas, tanto que meus gerentes na época me convidaram para reuniões em que pude informar e moldar conceitos.
Você faz parte da Kenvuer Impact Network (que é o nome da Kenvue para grupos de recursos de funcionários)? Como isso afeta sua experiência?
Eu bato palmas para a Kenvue por adotar a diversidade, em todas as formas. Fiz parte da equipe de marketing de diversidade, que ajuda nossas unidades de negócios de marketing dos EUA a alcançar um grupo mais diversificado de talentos, defendendo a inclusão e o pertencimento. Sempre fui muito intencional em criar uma equipe diversificada. Todos nós percorremos jornadas diferentes para chegar aqui, e é importante que elas sejam compartilhadas, compreendidas e aceitas.
Também faço parte da Black at Kenvue, onde posso orientar pessoas novas na Kenvue. Pode ser um pouco estressante quando você começa o primeiro dia e está tentando descobrir como se portar e com quem se conectar. Minha filosofia sempre foi voltar atrás e puxar outra pessoa para cima, e tem sido tão gratificante ajudar os outros.
Como você começa seu dia?
Começo com um minuto de tempo para mim. Acho importante que você reserve um tempo para citar coisas pelas quais você é grato. Tenho um diário de gratidão onde anotei as coisas pelas quais sou grata e o que faria com que o dia de hoje fosse ótimo, e essa é a minha bússola. Isso me ajudou a manter o foco no que estou fazendo e em como investir em mim mesma. Porque quando você faz isso, recebe muitos dividendos de volta na forma como você se expressa.
Quais são algumas palavras que você usaria para descrever o trabalho na Kenvue?
A palavra principal seria oportunista, e de uma perspectiva positiva! Todos os pontos de vista e perspectivas são bem-vindos.
Que conselho você daria a alguém que entra na força de trabalho?
Como você pode imaginar, depois de passar por muitas mudanças, arregacei as mangas e aprendi a abraçá-las. Mas, no final das contas, sempre digo a mim mesma e à minha equipe que nunca é pessoal. É sempre sobre o negócio. Então, quando as coisas mudam, isso não está acontecendo com você, está acontecendo com a organização e estamos mudando por um motivo.
Por fim, quais são os itens essenciais em seu armário de medicamentos?
Minha verdadeira prova disso é a Aveeno®! A hidratação é inegociável para nós, consumidores com alto nível de melanina. O creme hidratante corporal diário e o óleo em névoa hidratante corporal diário são essenciais. Também não passo um dia sem aplicar FPS no meu rosto. Acho que há um mito para nós, consumidores pretos e pardos, de que não precisamos de protetor solar. E, com certeza, precisamos.
Também me exercito muito, faço aulas de levantamento de peso duas vezes por semana e pedalo a minha Peloton. Então, quando eu exagero, com certeza vou precisar de um Motrin®.