マスクによるニキビにお悩みですか？新型コロナウイルス感染症により、家にいる時間が増え、旅行に出かける機会が減り、私たち全員の生活が変わりました。しかし、パンデミックの影響についてあまり議論されていないのは、私たちの肌への影響です。
マスクが原因の吹き出物からストレスによる吹き出物まで、パンデミックが続く中、多くの人が肌の問題に常に悩み続けてきました。この前例のない時期に、ソーシャルメディアの利用も増加し、消費者はインフルエンサーや友人から、セルフケアや肌の健康に関するヒントを求めています。
2020年、ソーシャルメディアで人気を集めたスキンケアトレンドは、BAND-AID®ブランドのHYDRO SEAL®絆創膏をニキビの対処に使用することから始まり、なんと2億6,400万もの再生回数を達成しました。
BAND-AID® Brand HYDRO SEAL® 粘着包帯は、長年BAND-AID® Brand製品の先端技術として選ばれてきたハイドロコロイド技術を使用しています。このテクノロジーは、体の軽微な傷の治癒を促進する最適な条件を提供します。これがニキビとどのような関係があるのかと疑問に思うかもしれませんが、潰れたニキビは本質的には傷、つまり皮膚の損傷なのです。
サイエンスに根ざした企業として、Kenvueの研究者はソーシャルメディアでこの傾向をキャッチし、無作為化された比較対象臨床試験を実施しました。その結果、当社のBAND-AID® Brandのハイドロコロイド包帯は、寝る前に詰まったニキビや潰されたニキビに使用すると効果的かつ安全であることが示されました。この研究により、BAND-AID® BrandのHYDRO SEAL™ニキビ跡用のパッチが誕生しました。このパッチは、ニキビから液体を吸収し、最適な治癒環境を提供することが臨床試験で確認されており、顔のさまざまな部分に合わせて特別に成形されています。
研究開発部門で働くFernanda Bruzadinは、「デジタル空間は、企業としての消費者中心主義を強調するのに本当に役立ちました」と、述べています。「デジタルはこれまで以上に私たちを消費者に近づけるだけでなく、消費者がアイデアを共有できる交換のファネルを生み出し、私たちはそれをサイエンスに基づいた製品に変換することができます。」
デジタル時代、特にソーシャルメディアでは、消費者が製品についての好き嫌いを共有するため、ブランドに通知することは珍しいことではありません。しかし、消費者が既存の製品を活用して、ブランドの視点を新しい使用方法に向けるという、新しいトレンドが到来しています。私たちはこのトレンドを支持しています。
Kenvueの創傷ケアの研究開発マネージャーであるJenny Du-Sorianoは、Fernanda Bruzadinや、臨床戦略研究者のGabriella Johnと協力して、このデジタルトレンドをサイエンス主導の現実にすることに取り組みました。
「ソーシャルメディアのトレンドが新たな消費者の健康の製品を生み出すことは、特に、デジタル空間におけるヘルスケアのトレンドが常に正確または安全であるとは限らないことを考えると、毎日起こるわけではありません」と、Jenny Du-Sorianoは述べています。「ただし、この特定の例では、このトレンドがサイエンスに裏付けられていたため、消費者の洞察を活用して、安全かつ効果的な新しいイノベーションを生み出すことができました。」