Jenny Du-Soriano: creator, innovatrice e pensatrice digitale

Incontra la scienziata che si impegna a rendere le tendenze della salute digitale una realtà per i consumatori.

Hai mai pensato alle persone che stanno dietro a marchi iconici come BAND-AID® Brand? Beh, non serve cercare chissà dove: la scienziata e ingegnere Jenny Du-Soriano.

Per Jenny l’innovazione è sempre stata la risposta. Fin da piccola si è sempre interessata al funzionamento interno del mondo che la circonda.

Attualmente Jenny lavora come Responsabile della ricerca e dello sviluppo ed è specializzata nella progettazione di prodotti. Ha studiato ingegneria all’università e ha iniziato la sua carriera nella salute delle donne, una delle sue tante passioni. Durante gli oltre 20 anni di carriera in Kenvue, ciò che continua ad affascinare Jenny dei marchi di consumo è che toccano così tante vite, in così tanti modi. Quanto è incredibile pensare che le sue stesse innovazioni possano aiutare un bambino con il suo primo taglio?

Jenny si impegna a sfidare costantemente se stessa per innovare in modo creativo. Questo a volte significa cercare l’ispirazione in luoghi insoliti: dalle persone che incontra e dai luoghi che visita nella sua vita quotidiana, ai video che vede o di cui sente parlare online.

Ad esempio, alla fine del 2020 è apparso sui social media un trend in cui i consumatori utilizzavano BAND-AID® Brand HYDRO SEAL® per i loro brufoli, ottenendo oltre 264 milioni di visualizzazioni. Jenny e il suo team sapevano che la tecnologia delle bende HYDRO SEAL® era stata utilizzata da Kenvue per oltre 20 anni e che era considerata una forma avanzata di guarigione delle ferite. Così si sono messi subito al lavoro, chiedendosi: come possiamo trasformare questo trend sui social in realtà?

Conoscendo l’efficacia della tecnologia delle bende HYDRO SEAL® Brand nell’aiutare l’organismo a guarire le ferite minori, Jenny e il suo team avevano forti motivi per credere che potesse guarire i brufoli durante la notte, così hanno condotto una sperimentazione clinica. Questa ha portato alla creazione dei cerotti BAND-AID® Brand HYDRO SEAL™ per le imperfezioni dell’acne, testati clinicamente per migliorare la levigatezza dei brufoli appena spuntati. Inoltre, hanno una forma speciale per le diverse parti del viso e sono progettati in modo ottimale per essere utilizzati di notte.

Jenny afferma che lei e il suo team hanno ottenuto numerosi successi in laboratorio, ma come per ogni innovazione, molte delle vittorie sono accompagnate da sfide.

Secondo lei: “La sfida più grande che affrontiamo in laboratorio è come apportare innovazioni a un prodotto che è ampiamente accettato così com’è. Sebbene una parte importante del nostro lavoro consista nel tenere il passo con la ricerca scientifica, in qualità di scienziati dobbiamo anche continuare a lasciarci ispirare dal mondo che ci circonda”. Pertanto, quando vediamo dei trend sui social che riguardano i nostri prodotti, consideriamo nostro dovere andare in laboratorio e testarli. Il nostro team è orgoglioso di continuare a portare avanti l’eredità di Kenvue, fatta di innovazione continua, anche per quelli che molti possono considerare prodotti semplici, come le bende di BAND-AID® Brand”.

Jenny ha esordito: “Non mollate e non arrendetevi. Di fronte alle domande sul perché non si possono fare le cose, chiedo sempre come potremmo farle. Spingo e persevero costantemente per sfidare il mio team a ottenere risposte, sempre entro i limiti del nostro credo, che ci consentono di offrire il miglior prodotto possibile ai nostri consumatori. Abbiamo imparato ad andare avanti anche se le sfide possono essere scoraggianti”.

Jenny ha poi continuato dicendo: “Nonostante gli ostacoli che affrontiamo regolarmente nella ricerca, i nostri team sono disposti a correre dei rischi per fare la differenza nella vita dei nostri consumatori. Grande o piccola che sia”.