Alors que Kenvue célèbre le Mois du patrimoine hispanique, nous nous sommes entretenus avec Mayra Goncalves, directrice principale de la recherche et du développement. Mayra codirige également le groupe de ressources pour les employés de Kenvue pour les membres hispaniques et latinos de l’équipe. Elle évoque l’importance du Mois du patrimoine hispanique, la meilleure façon de le célébrer et la raison pour laquelle la préparation des hallacas est une tradition familiale honorée.
Pouvez-vous nous parler de votre travail chez Kenvue ?
Je dirige actuellement l’équipe de recherche et développement pour la catégorie « Corps » du segment « Santé de la peau » de Kenvue. Ce que je préfère dans mon travail, c’est que nous identifions les besoins non satisfaits des consommateurs, que nous travaillons sans relâche pour développer des produits qui offrent des expériences agréables et des résultats significatifs à nos consommateurs et à nos clients, tout en nous épanouissant dans un environnement très diversifié et collaboratif.
Selon vous, qu’est-ce qui constitue un excellent groupe de ressources pour les employés ?
Dans le passé, la majorité des groupes de ressources pour les employés destinés aux Hispaniques et aux Latinos étaient fortement axés sur les activités communautaires, comme le Taco Tuesday et la danse salsa. Et si ces activités de renforcement de la communauté sont importantes, pour moi, le plus important est de comprendre les différences culturelles et d’origine qui rendent les Hispaniques et les Latinos particulièrement attrayants sur le marché du travail, et de s’assurer que nous cultivons et développons les meilleurs talents hispaniques et latino-américains.
Kenvue est plus qu’un endroit où des personnes ayant des cultures similaires peuvent se réunir. C’est un endroit où nous pouvons activement attirer les meilleurs talents hispaniques et latinos, en leur offrant des opportunités de leadership et de développement, et en les accompagnant et en les encadrant tout au long de leur parcours.
Pourquoi le Mois du patrimoine hispanique est-il si important ?
Il est important de reconnaître la diversité au travail, et la valeur que la diversité joue pour générer de meilleurs résultats commerciaux. Lorsque nous pensons aux Hispaniques et aux Latinos, nous parlons probablement de 30 pays différents. Il ne s’agit pas d’un seul pays. Alors, comment faire en sorte que ce mois soit pertinent pour tous ceux qui peuvent être considérés comme hispaniques ou latino-américains ?
Je préfère personnellement nous appeler Latinos. Cela semble plus vaste et englobe davantage la culture latino-américaine, les personnes qui parlent d’autres langues que l’espagnol. Il est important de vraiment réfléchir à ce qui nous rend uniques. Qu’apportons-nous d’un point de vue commercial ? Nous apportons beaucoup.
Comment célébrez-vous le Mois du patrimoine hispanique ?
À mes yeux, il ne s’agit pas seulement de fêter un mois, mais de célébrer chaque jour notre culture et nos traditions. Je suis née et j’ai grandi au Venezuela avec des ancêtres européens. Chaque jour, je fais la même chose : je m’assure que mes deux filles sont fières de leur héritage latino-américain et hispanique. Je leur ai appris à parler espagnol, même si elles ne le souhaitent pas, afin qu’elles puissent communiquer avec leurs grands-parents et les membres de leur famille qui ne vivent pas aux États-Unis. Je pense que c’est une façon particulièrement importante pour nous de célébrer notre héritage hispanique.
Dans le cadre de nos rituels culturels quotidiens, je célèbre certaines traditions à la maison. Les arepas sont un classique dans notre cuisine. Je les sert pour le petit-déjeuner presque tous les week-ends. Cela me fait chaud au cœur quand ma cadette me dit : « Je veux des arepas et rien d’autre ! »
Pour Noël, toute la famille se réunit pour aider à faire des hallacas (un plat traditionnel des fêtes au Venezuela). C’est un processus très laborieux : cuire le ragoût, faire la pâte, nettoyer les feuilles de banane. Quand j’étais plus jeune, je me disais toujours : "Oh non, on fait encore ça ? C’est trop de travail ! » Mais la préparation de ce plat dans le passé a engendré certains de mes meilleurs souvenirs de vacances. C’est pourquoi j’ai poursuivi la tradition chez moi. Comme nous n’avons pas beaucoup de famille aux États-Unis, nous invitons nos amis vénézuéliens - notre famille d’élection - et nous préparons les hallacas ensemble pour maintenir la tradition vivante.
Qu’avez-vous préféré dans le fait de grandir en tant que Latino ?
C’est une culture très vivante et très axée sur la communauté. Tout tourne autour des rituels, du rassemblement des gens, des arepas, de la musique, de la nourriture, des couleurs. Cette dynamique a vraiment marqué ma personnalité et la façon dont je me comporte au travail. Je pense que tout cela fait partie de ma personnalité, de ma positivité, de mon intérêt pour le développement de communautés, de ma capacité à faire participer les gens.
Qu’est-ce qui vous rend fière d’être Latino ? Avez-vous été confrontée à des défis particuliers en tant que Latino ? Si oui, comment les avez-vous surmontés ?
Lorsque j’ai commencé à travailler il y a 20 ans - en fait, lorsque j’ai commencé à voyager aux États-Unis - j’ai toujours eu l’impression que « mon accent me faisait paraître stupide, comme si je n’étais pas assez intelligente « . Je ne sais pas si c’était une réalité ou si je me faisais des idées. Pourtant, dès que j’essayais de formuler quelque chose, je sentais l’impatience de mes interlocuteurs.
Je pense que le monde a beaucoup évolué depuis cette époque pour ce qui est de la compréhension et du respect des différences. Je suis très fière du fait que je ne parle pas qu’une seule langue, mais quatre : espagnol, portugais, anglais et italien. Mon italien pourrait être meilleur, mais je peux le lire et le comprendre très bien.
Aujourd’hui, je me fiche d’avoir un accent, cela fait partie de mon identité ! Au lieu de me rabaisser, mon accent me donne l’impression, au contraire, que moi, Mayra, contribue à la réussite de l’entreprise. J’ai vécu et travaillé dans de nombreux pays et je possède donc un point de vue très différent, ce qui, à mon avis, est très enrichissant.
Quelles mesures Kenvue devrait-elle prendre pour continuer à valoriser et à soutenir la communauté latino ?
Les groupes de ressources pour les employés sont certainement utiles, car ils peuvent agir de différentes manières, en attirant des talents divers dans les collèges et les universités pour augmenter la représentation hispanique et latino dans l’entreprise, et en engageant nos talents hispaniques et latinos sur le lieu de travail pour leur offrir des opportunités de mentorat et d’avancement. Cela fait une grande différence lorsque vous voyez quelqu’un comme vous dans une position de leadership. Cela rend l’adhésion à une entreprise et le fait d’y rester beaucoup plus attrayants. Je m’engage pleinement à contribuer à cet objectif et, comme j’occupe moi-même un poste de direction, je suis parfaitement en mesure de faire progresser d’autres Hispaniques et Latino-Américains.