Avez-vous fait l’expérience du maskné (« acné du masque ») ? Le COVID-19 a changé notre vie à tous : plus de temps à la maison et moins de déplacements. Mais l’un des effets de la pandémie dont on parle beaucoup moins est celui qu’elle a eu sur notre peau.
Qu’il s’agisse d’éruptions dues au masque ou de boutons dus au stress, nombreux sont ceux qui, tout au long de la pandémie, ont dû se soucier de leur peau. Tout au long de cette période sans précédent, nous avons également constaté une augmentation de l’utilisation des médias sociaux, les consommateurs se tournant vers des influenceurs ou même des amis pour obtenir des conseils en matière de soins personnels et de santé de la peau.
En 2020, une tendance en matière de soins de la peau qui a gagné en popularité sur les médias sociaux a suscité l’utilisation des pansements adhésifs HYDRO SEAL® de la marque BAND-AID® pour traiter les boutons, qui a enregistré le nombre impressionnant de 264 millions de vues.
Les pansements adhésifs HYDRO SEAL® de la marque BAND-AID® utilisent une technologie hydrocolloïde qui est depuis longtemps la technologie avancée de choix pour les produits de la marque BAND-AID®. Cette technologie offre des conditions optimales pour aider le corps à mieux cicatriser les petites blessures. Vous vous demandez peut-être quel est le rapport avec les boutons… Eh bien, les boutons éclatés sont essentiellement des plaies, ou une coupure dans la peau.
Les chercheurs de Kenvue, qui s’appuient sur la science, ont eu vent de cette tendance sur les médias sociaux et ont mené une étude clinique contrôlée et randomisée, qui a montré que nos pansements hydrocolloïdes de marque BAND-AID® sont efficaces et sûrs lorsqu’ils sont utilisés pendant la nuit pour traiter les boutons fermés et éclatés. Cette recherche a conduit à la création des patchs HYDRO SEAL™ pour boutons d’acné de la marque BAND-AID®, qui ont été testés cliniquement pour absorber le liquide du bouton, fournir un environnement de guérison optimal, et qui ont une forme spéciale pour les différentes parties du visage.
« Le numérique nous a vraiment aidés à mettre en évidence la place centrale qu’occupe le consommateur dans notre entreprise », a déclaré Fernanda Bruzadin, qui travaille dans le domaine de la recherche et du développement. « Non seulement le numérique nous rapproche plus que jamais des consommateurs, mais il crée aussi un entonnoir d’échanges où les consommateurs peuvent partager leurs idées, et nous les traduisons en produits scientifiquement fondés. »
À l’ère du numérique, et en particulier sur les médias sociaux, il n’est pas rare que les consommateurs s’adressent aux marques pour leur faire part de ce qu’ils aiment ou n’aiment pas dans leurs produits. Il semblerait toutefois qu’une nouvelle tendance se dessine à l’horizon. Une tendance où les consommateurs exploitent les produits existants pour ouvrir les yeux des marques sur de nouveaux modes d’utilisation, et nous sommes là pour ça !
Jenny Du-Soriano, responsable de la recherche et du développement du traitement des plaies chez Kenvue, a travaillé aux côtés de Fernanda Bruzadin et de Gabriella John, chercheuse en stratégie clinique, pour faire de cette tendance numérique une réalité scientifique.
« Ce n’est pas tous les jours qu’une tendance des médias sociaux débouche sur un nouveau produit de santé des consommateurs, d’autant plus que les tendances en matière de soins de santé dans l’espace numérique ne sont pas toujours exactes ou sûres », a déclaré Jenny Du-Soriano. « Mais dans ce cas précis, comme la tendance était étayée par la science, nous avons pu utiliser ces informations émanant des consommateurs pour débloquer une nouvelle innovation à la fois sûre et efficace ».