Causar impacto forma parte de la descripción del trabajo en Kenvue, pero ¿cómo es en realidad ser un miembro de Kenvue?
Para descubrirlo, conozca a Pamela Brown, directora de Soluciones Empresariales y Compromiso con el Consumidor para América del Norte, y vea cómo da prioridad a las personas, inspira a su equipo y defiende la diversidad en Kenvue.
Háblenos de su trabajo en Kenvue.
Soy la responsable de Soluciones Empresariales y Compromiso con el Consumidor para América del Norte, por lo que superviso a un equipo increíble, inteligente y creativo de líderes de compromiso con la comunidad y empleados que supervisan nuestras plataformas de redes sociales. En lo que se refiere a Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, YouTube, un poco de Reddit y Pinterest, mi equipo publica contenido orgánico y se asegura de que cualquier afirmación sobre la marca, productos, ingredientes o historia se comparte con precisión con el consumidor, mientras se vive el carácter y tono de la marca.
Las redes sociales forman la mayor parte de cómo estamos impulsando la disponibilidad mental y física. Es omnipresente, por lo que siempre está sucediendo algo y tenemos un pulso permanente de las tendencias culturales relevantes, mientras actuamos sobre las percepciones de los consumidores en tiempo real. ¡Nunca hay un día aburrido!
¿Cuándo empezó a trabajar con las marcas de Kenvue?
No se caigan de la silla cuando les cuente cuánto tiempo llevo aquí: pero acabo de cumplir mi 41.º aniversario el 19 de septiembre! Así que, si bien no crecí sin duda en la era digital, siempre sentí pasión por comprender qué está pasando en el mundo y dónde tenemos que aparecer, como organización y como marca.
Empecé con un contrato en un puesto administrativo en una época en la que solo estábamos proporcionando apoyo a Johnson's Baby®. No había Neutrogena®, ni Clean & Clear®, ni LISTERINE®. Se suponía que sólo iba a estar aquí durante dos meses, que se convirtieron en 41 años. Y creo que la razón detrás de todo ello es que puse en tensión mi curiosidad intelectual. Rápidamente empecé a hacer muchas preguntas, tantas que mis jefes de entonces me invitaron a reuniones en las que pude informarme y dar forma a conceptos.
¿Forma parte de la Red de Impacto de Miembros de Kenvue (que es el nombre que Kenvue da a los Grupos de Recursos para Empleados)? ¿Cómo afecta eso a su experiencia?
Aplaudo a Kenvue por abrazar la diversidad, en todas sus formas. He formado parte del Equipo de Marketing de la Diversidad, que ayuda a nuestras unidades de negocio de marketing en EE. UU. a llegar a un grupo de talentos más diverso, al tiempo que defiende la inclusión y la pertenencia. Siempre he tenido la intención de crear un equipo diverso. Todos hemos recorrido diferentes caminos para llegar hasta aquí y es importante que se compartan, comprendan y acepten.
También formo parte de Black at Kenvue, donde tengo la oportunidad de orientar a gente nueva en Kenvue. Puede ser un poco abrumador cuando empiezas el primer día y estás intentando averiguar cómo navegar y con quién conectar. Mi filosofía siempre ha sido volver a ponerme en contacto y corregir a la otra persona, y ayudar a los demás ha sido muy gratificante.
¿Cómo empieza el día?
Empiezo con un minuto de tiempo sólo para mí. Creo que es importante que dediques tiempo para indicar aquello por lo que estás agradecido. Tengo un diario de agradecimiento en el que apunto las cosas por las que estoy agradecida y qué haría que el día de hoy fuera estupendo, y esa es mi brújula. Me ha ayudado a mantenerme muy centrada en lo que hago y en cómo invertir en mí misma. Porque cuando lo haces, te reporta muchos dividendos en cómo te muestras.
¿Cómo describiría su trabajo en Kenvue en pocas palabras?
La palabra principal sería oportunista, ¡y desde una perspectiva positiva! Todos los puntos de vista y perspectivas son bienvenidos.
¿Qué consejo le daría a alguien que se incorpora a la plantilla?
Como puede imaginar, al haber pasado por muchos cambios, me he arremangado y he aprendido a aceptarlos. Pero al fin del día, siempre me digo a mí misma y a mi equipo que nunca es algo personal. Siempre se trata del negocio. Así que, cuando las cosas cambian, no te está pasando a ti, le está pasando a la organización y estamos cambiando por un motivo.
Por último, ¿cuáles son los elementos esenciales de su botiquín?
¡Mi método probado y verdadero es Aveeno®! Para nosotras, las consumidoras con gran cantidad de melanina, la hidratación es algo innegociable. Sus Daily Moisturizing Body Lotion y Daily Moisturizing Body Oil Mist son esenciales. Tampoco paso un día sin ponerme FPS en la cara. Creo que existe el mito de que los consumidores negros y morenos no necesitamos protección solar. Y por supuesto que la necesitamos.
También hago mucho ejercicio, asisto a clases de levantamiento de pesas dos veces a la semana y monto en mi Pelotón. Así que, cuando me excedo, sin duda echaré mano de un Motrin®.
