Jenny Du-Soriano: creadora, innovadora y pionera digital

Conozca a la científica que se ha comprometido a hacer realidad las tendencias de la salud digital para los consumidores.

¿Ha pensado alguna vez en las personas que hay detrás de marcas emblemáticas como la marca BAND-AID®? Bueno, no tendrá que buscar más tras conocer a Jenny Du-Soriano, una científica e ingeniera de formación.

Para Jenny, la innovación nunca ha dejado de ser la respuesta. Desde muy joven siempre se interesó por el funcionamiento interno del mundo que la rodeaba.

Actualmente, Jenny trabaja como directora de I+D especializada en el diseño de productos. Estudió ingeniería en la universidad y comenzó su carrera en el campo de la salud femenina, una de sus muchas pasiones. Durante sus más de 20 años de carrera en Kenvue, lo que más sigue fascinando a Jenny de las marcas de consumo es que tocan tantas vidas, de tantas maneras. ¿No resulta increíble pensar que sus propias innovaciones pueden ayudar a un niño cuando tiene el primer corte?

Jenny se esfuerza constantemente en innovar de una manera creativa. En ocasiones esto significa buscar la inspiración en lugares insólitos, desde las personas que conoce y los lugares que visita en su vida cotidiana a los vídeos que ve o de los que oye hablar en Internet.

Por ejemplo, a finales de 2020, surgió una tendencia en las redes sociales en la que los consumidores utilizaban las vendas adhesivas HYDRO SEAL® de la marca BAND-AID® para sus granos, que consiguió más de 264 millones de visitas. Jenny y su equipo sabían que la tecnología de las vendas HYDRO SEAL® había sido utilizada por Kenvue durante más de 20 años y que se consideraba una forma avanzada de curar las heridas. Así que inmediatamente se pusieron a trabajar y se preguntaron: ¿cómo podemos hacer realidad esta tendencia digital?

Conociendo lo eficaz que es la tecnología de las vendas HYDRO SEAL® para ayudar al cuerpo a curar heridas leves, Jenny y su equipo tenían razones sólidas para creer que podría curar los granos de la noche a la mañana, así que realizaron un ensayo clínico. Este ensayo condujo a la creación de los parches antimanchas para el acné HYDRO SEAL™ de la marca BAND-AID®, que han demostrado clínicamente que mejoran la suavidad de los granos reventados, tienen una forma especial para diferentes partes de la cara y están diseñados de una manera óptima para usar durante la noche.

Aunque Jenny afirma que ella y su equipo han tenido varios éxitos en el laboratorio, como con cualquier innovación, muchas de sus victorias vienen acompañadas de desafíos.

“El mayor desafío al que nos enfrentamos en el laboratorio es cómo aportar nueva innovación a un producto que está ampliamente aceptado tal como es”, indicó Jenny. “Pero como científicos, aunque gran parte de nuestro trabajo es mantenernos al día con la investigación científica, también tenemos que seguir inspirándonos en el mundo que nos rodea. Por eso, cuando vemos tendencias digitales en las que se ven involucrados nuestros productos, consideramos que es nuestro deber ir al laboratorio y probarlas. Nuestro equipo se enorgullece de continuar con el legado de innovación incesante de Kenvue, incluso para lo que muchos pueden considerar productos 'sencillos', como las vendas de la marca BAND-AID®”.

“No te rindas ni cedas”, comentó Jenny. “Cuando me preguntan sobre 'por qué no se pueden hacer las cosas', yo siempre pregunto 'cómo podríamos hacerlo'. Presiono y persevero constantemente para desafiar a mi equipo para obtener respuestas, siempre dentro de los límites de Nuestro Credo, lo que nos permite proporcionar el mejor producto posible a nuestros consumidores. Hemos aprendido a seguir adelante aunque los desafíos puedan ser desalentadores”.

“A pesar de los obstáculos a los que nos enfrentamos regularmente en la investigación, nuestros equipos están dispuestos a arriesgarse para marcar la diferencia en la vida de nuestros consumidores”, continuó Jenny. “No importa lo grandes o pequeños que sean”.